“La base de la fidelización”
En el área educativa nos enfrentamos continuamente a retos en ocasiones delicados pero con importantes consecuencias, sobretodo en dos frentes;
con los alumnos para que aprendan, y
con los padres para que colaboren en una misma dirección que el centro.
Sin embargo nos encontramos con problemas relevantes en el camino;
alumnos a los que es difícil llegar, captar su atención, que sigan nuestras directrices, y en último término que mejoren significativamente, y
padres que cada vez exigen más al profesorado y al centro, y que se implican menos en la educación de sus hijos.
En ocasiones es fácil caer en la desilusión, y con la sensación de que ya lo hemos intentado todo para que algunas de estas cosas cambien.
Desde el análisis de las aplicaciones más relevantes de la comunicación efectiva en el contexto educativo,
y basado en los trabajos sobre la "Pragmática de la Comunicación Humana" (impacto que tiene la comunicación en el comportamiento),
les proponemos un entrenamiento práctico para lograr resultados incluso en situaciones difíciles.
Objetivos:
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Despertar el interés del alumnado.
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- Lograr que más alumnos sigan nuestras directrices y tengan una actitud más proactiva.
- Aprender a gestionar con eficacia la actividad de nuestros alumnos para que mejoren sus resultados.
- Mejorar las relaciones con los padres de los alumnos.
- Implicar en mayor medida a la mayor parte de los padres en la educación de sus hijos.
- Mejorar nuestros resultados profesionales.
- Aprender a prevenir las habituales resistencias al cambio.
- Desarrollar nuestra capacidad de liderazgo.
- Influir positivamente en actitudes y comportamientos de alumnos, padres, y compañeros.
- Construir y desarrollar relaciones de calidad.
- Desarrollar nuestra capacidad de influencia y persuasión.
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Metodología:
Exposición de conceptos, técnicas y estrategias.
Ejemplos prácticos de aplicación en el ámbito educativo.
Ejercicios prácticos y role-play.
Programa:
- 1. Cuestiones esenciales.
- 2. Bases de la comunicación efectiva: cualidades y peculiaridades de la comunicación humana.
- Los contenidos no son tan relevantes como pensamos.
- Las buenas relaciones son la base del impacto que tendremos en los demás.
- Cómo crear y mantener relaciones que nos permitan mantener nuestra capacidad de influencia, sobre una base de relaciones de calidad.
- 3. Comunicación estratégica:
- Comprender a los demás más allá de su lenguaje.
- Cómo lograr el compromiso y la implicación de los demás.
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- 4. Gestión del cambio:
- Supernanny en entornos profesionales.
- Un modelo práctico para situaciones resistentes al cambio.
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Dónde y cuándo:
(Por determinar)
Consultor: Raúl Ortega